CustomerSupport المساعد الذكي

الهدف الاستراتيجي

العمل على تطوير منظومة المجالات كافة، وفق الإمكانات والموارد المتاحة بما يتوافق مع رؤية المملكة نحو تطبيق التنمية المستدامة للمكتبات.

أهداف مكتبة الحرم المكي الشريف

1

اقتناء وإثراء الإنتاج الفكري وأوعية المعلومات وتنظيمه وضبطه وتوثيقه والتعريف به، مثل: جمع كتب التراث والمخطوطات والمصورات النادرة والمطبوعات والوثائق المنتقاة, وبالأخص ما له علاقة بالحضارة العربية والإسلامية وتوفير مصادر المعرفة بكافة أشكالها من خلال إتاحة وصول مصادر المعلومات.

2

الارتقاء بمستوى الكفاءة المعلوماتية من المعلومات في أشكالها العديدة وتقديم الخدمة المكتبية والمعلوماتية المختلفة لمجتمع المستفيدين.

3

التعاون مع مرافق المعلومات والمكتبات والجهات ذات العلاقة ، والإسهام في خدمة المجتمع عن طريق التدريب و التعليم المستمر و الوعي المعلوماتي.

4

صيانة خزانات المكتبة ومواردها وتأهيل البنية المعلوماتية من أجل تحسين جودة الخدمات المكتبية.

5

تنمية مقتنياتها في كافة التخصصات الموضوعية وتنظيمها بأحدث التقـنيات والوســائل والتطورات الحديثة في مجال خدمات المكتبات والمعلومات لتيسير عملية البحث والاسترجــاع في أدق وأسرع وقت ممكن.

6

تهيئة المعرفة بمختلف أشكالها وتطويرها وتطوير العمل المكتبي بما يتفق مع التطورات الحديثة في مجال خدمات المكتبات والمعلومات.

7

تهيئة المناخ المناسب داخل المكتبة من خلال استحداث المكتبات التخصصية ، وإعداد القاعات الواسعة المجهزة بأحدث الأثاث المكتبي.

8

مساندة منظومات التعليم الجامعي والطلاب والباحثين من خلال توفير مصادر المعلومات وخدماتها.

9

بناء بيئة رقمية تواكب التطورات التقنية في صناعة النشر الإلكتروني، وهذا بدوره سيزيد من سرعة التواصل بين الباحثين في مجال الإنتاج والنشر العلمي.